CASE STUDY 導入事例

人手に頼っていたチェック業務を自動化して業務効率が60%向上

製品名 InnoRules 業種 カーリース業 企業規模 1000〜5000名

目的

・請求伝票確認業務における担当者の作業負荷を軽減したい
・請求書受領から修正依頼迄のリードタイムを短縮したい

課題

・月10万件以上の請求を熟練の担当者約20名でチェックしているが、業務拡大による影響で限界が見えてきた
・担当者が経験と専門知識を駆使して確認を行う必要があるため、現状では修正依頼回答までに1営業日を要している

効果

・請求伝票確認作業の自動化により業務効率が60%向上
・担当者ごとにバラつきがあったチェック品質が向上、平準化
・修正依頼リードタイムが短縮(1営業日→リアルタイム)